Support de Formation RNCP38575CP04 - Responsable de Petite ou Moyenne Structure: Adapter l'offre de la structure à la demande

[Module1]
Titre=Comprendre les orientations de la gouvernance et les conditions de l'activité
Lecon1=Analyser les orientations de la gouvernance
Lecon2=Identifier les conditions de l'activité actuelle
Lecon3=Comprendre les besoins exprimés et perçus
Lecon4=Collecter les informations pertinentes du marché
Lecon5=Évaluer l'impact des orientations sur l'offre

[Module2]
Titre=Déterminer les segments de marché
Lecon1=Définir les critères de segmentation du marché
Lecon2=Identifier les différents segments des publics
Lecon3=Analyser les besoins spécifiques de chaque segment
Lecon4=Évaluer le potentiel de chaque segment
Lecon5=Prioriser les segments cibles

[Module3]
Titre=Mettre en place une veille marketing
Lecon1=Comprendre l'importance de la veille marketing
Lecon2=Organiser la collecte des informations du marché
Lecon3=Utiliser les outils et principes des études de marché
Lecon4=Analyser les tendances du marché et de la clientèle
Lecon5=Mettre à jour régulièrement la veille marketing

[Module4]
Titre=Analyser les stratégies et positionnements de la concurrence
Lecon1=Identifier les concurrents directs et indirects
Lecon2=Analyser les produits et services concurrents
Lecon3=Évaluer les parts de marché de la concurrence
Lecon4=Comprendre les stratégies de la concurrence
Lecon5=Identifier les opportunités et menaces du marché

[Module5]
Titre=Définir les avantages concurrentiels de l'offre
Lecon1=Évaluer les forces et faiblesses de la structure
Lecon2=Identifier les avantages distinctifs de l'offre
Lecon3=Adapter l'offre aux besoins du marché
Lecon4=Rédiger un plan marketing stratégique
Lecon5=Préparer une démarche de labellisation ou de certification

[Module6]
Titre=Organiser et assurer une démarche marketing
Lecon1=Comprendre la démarche marketing stratégique
Lecon2=Sélectionner les canaux de diffusion de l'information marketing
Lecon3=Organiser la communication dans le cadre du plan marketing
Lecon4=Gérer les ressources pour la mise en œuvre du marketing
Lecon5=Évaluer l'efficacité des actions marketing

[Module7]
Titre=Communiquer efficacement sur l'offre
Lecon1=Connaître les médias et supports de communication
Lecon2=Élaborer des messages adaptés aux cibles
Lecon3=Utiliser les médias numériques pour la communication
Lecon4=Gérer les communications avec les différents publics
Lecon5=Mesurer l'impact des actions de communication

[Module8]
Titre=Répondre aux demandes des clients et appels d'offres
Lecon1=Analyser les demandes des clients
Lecon2=Préparer des réponses conformes aux besoins exprimés
Lecon3=Adapter l'offre pour répondre aux appels d'offres
Lecon4=Négocier avec les clients potentiels
Lecon5=Finaliser les propositions commerciales

[Module9]
Titre=Connaître les facteurs influençant le comportement d'achat
Lecon1=Connaître les différentes segmentations de la clientèle
Lecon2=Comprendre les facteurs de déclenchement de l'achat
Lecon3=Identifier les freins à l'achat
Lecon4=Analyser les comportements de la clientèle
Lecon5=Adapter les stratégies en fonction du comportement d'achat

[Module10]
Titre=Maîtriser le marketing numérique
Lecon1=Comprendre le fonctionnement du marketing numérique
Lecon2=Utiliser les outils de marketing digital
Lecon3=Intégrer les médias numériques dans la stratégie marketing
Lecon4=Optimiser la présence en ligne de la structure
Lecon5=Mesurer la performance des actions numériques