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Support de Formation RNCP37717CP06 - Conseiller Commercial: Conseiller le Client en Conduisant l'Entretien de Vente

Support de Formation RNCP37717CP06 - Conseiller Commercial: Conseiller le Client en Conduisant l'Entretien de Vente

Cette formation vise à former les conseillers commerciaux sur la façon d'interagir avec les clients avec une approche consultative, d'optimiser le parcours client omnicanal, d'identifier les besoins du client, de démontrer les avantages du produit, de développer un argumentaire de vente et de garantir un suivi post-vente professionnel. De plus, la formation comprend également des modules sur la maîtrise des outils numériques et bureautiques, le contexte juridique et environnemental de la vente et l'excellence dans la communication de vente.
Prix habituel €495,00 EUR
Prix habituel Prix promotionnel €495,00 EUR
Promotion Épuisé
Taxes incluses.
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  • Objectifs Pédagogiques

    Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.

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    Objectif1=Acquérir une compréhension approfondie des principes de la vente consultative.
    Objectif2=Comprendre et optimiser le parcours client omnicanal.
    Objectif3=Identifier et répondre efficacement aux besoins du client.
    Objectif4=Maîtriser les techniques de démonstration des avantages des produits.
    Objectif5=Créer des argumentaires de vente convaincants en anticipation aux objections.
    Objectif6=Garantir un suivi post-vente efficace et professionnel.
    Objectif7=Comprendre et utiliser efficacement les outils numériques et bureautiques dans le contexte de vente.
    Objectif8=Connaître le contexte juridique et environnemental de la vente, promouvoir l'écoresponsabilité.
    Objectif9=Exceller dans les pratiques de communication en vente.
    Objectif10=Assurer une prise en compte et une adaptation aux situations de handicap.

  • Public Cible

    Public_Cible1=Vendeurs débutants qui veulent se spécialiser en conseil à la vente.
    Public_Cible2=Conseillers commerciaux souhaitant approfondir leurs techniques de vente.
    Public_Cible3=Commerciaux cherchant à adapter leurs compétences à l'ère digitale.
    Public_Cible4=Managers en commerce qui souhaitent comprendre les fondamentaux du rôle de conseiller commercial.
    Public_Cible5=Responsables de formation qui cherchent à former leurs équipes commerciales.
    Public_Cible6=Étudiants en commerce ou vente qui souhaitent compléter leur formation académique.
    Public_Cible7=Professionnels de la vente au détail souhaitant gravir les échelons dans leur carrière.
    Public_Cible8=Personnes en reconversion professionnelle vers les métiers de la vente.
    Public_Cible9=E-commerçants qui cherchent à optimiser leurs techniques de vente en ligne.
    Public_Cible10=Toute personne intéressée par le développement de compétences en vente consultative.

  • Prérequis

    Prerequis1=Avoir un intérêt pour le domaine commercial.
    Prerequis2=Comprendre le français écrit et parlé.
    Prerequis3=Avoir une utilisation de base de l'informatique et de l'internet.
    Prerequis4=Être motivé pour apprendre et appliquer des techniques de vente professionnelles.
    Prerequis5=Être prêt à effectuer des exercices pratiques et des mises en situation.

  • 50 Leçons

    50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.

  • 10 quizzes

    10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.

  • 10 Études de cas

    10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.

  • 50 exercices

    50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.

  • 30 icebreakers

    30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.

  • 10 Fiches de révision

    10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.

  • TXT

    Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.

  • DOCX

    Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.

  • PPTX

    Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.

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