Support de Formation RNCP37717CP05 - Conseiller Commercial: Représenter l'Entreprise et Contribuer à la Valorisation de son Image

Objectif1=Réaliser une présentation positive et attrayante des produits, services et image de l'entreprise.
Objectif2=Adapter sa communication en fonction de l'interlocuteur et du canal utilisé.
Objectif3=Utiliser efficacement les réseaux sociaux à des fins professionnelles et commerciales.
Objectif4=Contribuer activement à la communauté de l'entreprise sur les réseaux sociaux.
Objectif5=Maîtriser la présentation sur différents canaux de communication.
Objectif6=Acquérir une connaissance détaillée des produits et services de l'entreprise.
Objectif7=Appliquer les méthodes et stratégies du marketing digital dans le secteur commercial.
Objectif8=Développer des compétences en écoute active et en techniques de questionnement.
Objectif9=Adopter une attitude professionnelle conforme aux valeurs de l'entreprise.
Objectif10=Maîtriser les mécanismes de la communication interpersonnelle et les utiliser efficacement dans le secteur commercial.

Public_Cible1=Commerciaux d'entreprise cherchant à améliorer leurs compétences.
Public_Cible2=Représentants des ventes cherchant à approfondir leur compréhension des produits et services de leur entreprise.
Public_Cible3=Professionnels du marketing souhaitant améliorer leur stratégie de communication.
Public_Cible4=Gestionnaires de produits et de marques cherchant à augmenter leur visibilité et leur impact.
Public_Cible5=Entrepreneurs souhaitant optimiser leur représentation de l'entreprise.
Public_Cible6=Gestionnaires de réseaux sociaux cherchant à augmenter leur efficacité.
Public_Cible7=Responsable des ventes souhaitant actualiser et améliorer leurs compétences en matière de vente.
Public_Cible8=Professionnels du secteur des services cherchant à améliorer la satisfaction du client.
Public_Cible9=Agents du service clientèle voulant améliorer leur interaction et leur communication avec les clients.
Public_Cible10=Professionnels cherchant à améliorer leurs compétences en marketing digital.

Prerequis1=Une expérience de base dans un rôle lié à la vente ou au marketing.
Prerequis2=Compréhension de base de l'utilisation des réseaux sociaux.
Prerequis3=Un accès à un ordinateur et une connection Internet fiable.
Prerequis4=Connaissance de base des principes de l'écoute active et des techniques de questionnement.
Prerequis5=Ouvert à l'apprentissage de nouvelles méthodes de communication et de vente.