Support de Formation RNCP37717CP01 - Conseiller Commercial: Assurer une Veille Professionnelle et Commerciale

Objectif1=Maîtriser les concepts et outils de la veille concurrentielle et informationnelle.
Objectif2=Comprendre et analyser les évolutions du marché et le comportement d'achat des clients.
Objectif3=Savoir exploiter les réseaux sociaux et l'IA pour améliorer la performance commerciale.
Objectif4=Maitriser les techniques de l’approche clientèle et des techniques commerciales.
Objectif5=Apprendre à communiquer efficacement sur les réseaux sociaux.
Objectif6=Analyser et comprendre la stratégie des concurrents pour améliorer la sienne.
Objectif7=Intégrer et promouvoir la veille au sein de son entreprise.
Objectif8=Gérer et traiter efficacement l'information recueillie.
Objectif9=Connaitre et respecter les principes de la communication et de la e-réputation d'entreprise.
Objectif10=Appliquer les acquis théoriques à des cas pratiques.

Public_Cible1=Conseillers commerciaux qui souhaitent améliorer leurs compétences en veille professionnelle et commerciale.
Public_Cible2=Chargés de clientèle qui désirent approfondir leurs connaissances en veille concurrentielle et commerciale.
Public_Cible3=Responsables commerciaux cherchant à implémenter des techniques de veille dans leur stratégie.
Public_Cible4=Directeurs d'entreprise souhaitant intégrer la veille professionnelle et commerciale dans leur activité.
Public_Cible5=Managers de ventes qui veulent améliorer leurs pratiques en veille concurrentielle.
Public_Cible6=Employés dans l'industrie du commerce cherchant à ajouter la veille à leur ensemble de compétences.
Public_Cible7=Personnel de marketing qui souhaite comprendre et exploiter le pouvoir de la veille informationnelle.
Public_Cible8=Tout professionnel travaillant dans le secteur commercial et souhaitant se familiariser avec la veille concurrentielle.
Public_Cible9=Toute personne intéressée par l'apprentissage des techniques de veille dans un contexte commercial.
Public_Cible10=Professionnels du commerce électronique cherchant à améliorer leur stratégie grâce à la veille.

Prerequis1=Connaissance de base en commerce et en vente.
Prerequis2=Une connaissance préalable du fonctionnement des réseaux sociaux et des plateformes digitales serait un plus.
Prerequis3=Être capable de comprendre les mécanismes du marché.
Prerequis4=Être à l'aise avec les outils informatiques courants.
Prerequis5=Une première expérience dans le domaine du commerce est souhaitée mais pas obligatoire.