La formation Conseiller Commercial vise à former les participants aux techniques de prospection numérique, de vente en face à face, de suivi des plans d'action commerciaux, de veille commerciale, de rédaction de contenu commercial, et à l'analyse des besoins des clients. Elle enseigne également les aspects de la connaissance des produits et services de l'entreprise, du conseil adapté aux clients, des techniques de Social Selling et de communication adaptée aux différents canaux.
Prix habituel
€990,00 EUR
Prix habituelPrix promotionnel
€990,00 EUR
Promotion
Épuisé
Taxes incluses.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
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Objectif1=Maîtriser les différents outils numériques pour optimiser la prospection
Objectif1_Lessons=Module1_Lecon1 à Lecon5
Objectif2=Avoir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise
Objectif2_Lessons=Module2_Lecon1 à Lecon5
Objectif3=Maîtriser les techniques de vente en face à face
Objectif3_Lessons=Module3_Lecon1 à Lecon5
Objectif4=Savoir élaborer et suivre un plan d'action commercial
Objectif4_Lessons=Module4_Lecon1 à Lecon5
Objectif5=Écouter activement et répondre de manière personnalisée aux besoins du client
Objectif5_Lessons=Module5_Lecon2
Objectif6=Comprendre l'importance de la veille commerciale et concurrentielle et savoir la mettre en œuvre
Objectif6_Lessons=Module6_Lecon1 à Lecon5
Objectif7=Mettre en place une stratégie de Social Selling efficace
Objectif7_Lessons=Module7_Lecon1 à Lecon5
Objectif8=Maîtriser la rédaction de contenu commercial pour convaincre et vendre
Objectif8_Lessons=Module8_Lecon1 à Lecon5
Objectif9=Communiquer efficacement via divers canaux
Objectif9_Lessons=Module9_Lecon1 à Lecon5
Objectif10=Comprendre, analyser et anticiper les besoins du client
Objectif10_Lessons=Module10_Lecon1 à Lecon5
Public Cible
Public_Cible1=Nouveaux employés en vente ne possédant pas d'expérience dans le secteur commercial
Public_Cible2=Employés en vente ayant une expérience limitée dans le secteur commercial
Public_Cible3=Employés en vente cherchant à se spécialiser dans le rôle de conseiller commercial
Public_Cible4=Vendeurs souhaitant améliorer leurs performances commerciales
Public_Cible5=Commerciaux visant des promotions ou des changements de carrière
Public_Cible6=Entrepreneurs cherchant à mettre en place leur propre entreprise commerciale
Public_Cible7=Chefs d'entreprise désireux d'acquérir des compétences commerciales
Public_Cible8=Personnes en reconversion professionnelle vers le secteur commercial
Public_Cible9=Étudiants en commerce cherchant à se spécialiser dans la vente
Public_Cible10=Employés d'autres départements (ex : marketing, service client) cherchant à comprendre le rôle de conseiller commercial
Prérequis
Prerequis1=Avoir des notions de base en commerce
Prerequis2=Avoir une expérience préalable du travail en entreprise
Prerequis3=Disposer d'excellentes capacités de communication
Prerequis4=Avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique et d'internet
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.
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