Formation axée sur l'apprentissage des compétences nécessaires pour assurer efficacement tous travaux administratifs de secrétariat quotidien. Les apprenants se familiariseront avec les outils tels que Word, Excel, PowerPoint, divers systèmes de gestion de contenu (CMS) ainsi qu'avec les principes de la communication écrite, de la gestion de courrier électronique, de l'organisation et de la planification, de la recherche d'information, de la gestion des appels téléphoniques et de l'accueil des visiteurs, et des techniques de classement, d'archivage et de soutien administratif.
Prix habituel
€495,00 EUR
Prix habituelPrix promotionnel
€495,00 EUR
Promotion
Épuisé
Taxes incluses.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
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Maîtriser l'utilisation des outils de traitement de texte Word et Google Docs
Devenir compétent dans la gestion avancée de Excel et Sheets
Créer et présenter efficacement avec PowerPoint
Améliorer les compétences en communication écrite
Maîtriser la gestion de la messagerie électronique
Développer des compétences en organisation et planification
Aiguiser les compétences en recherche d'information
Acquérir des compétences en gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs
Comprendre le fonctionnement des CMS et travailler dans un environnement numérique
Savoir classer, archiver et fournir un soutien administratif
Public Cible
Secrétaires désirant renforcer leurs compétences
Comptables souhaitant acquérir des compétences en secrétariat
Employés d'entreprise transversaux à plusieurs départements
Professionnels indépendants
Assistants administratifs
Gestionnaires de bureau
Secrétaires de direction
Assistants de direction
Employés en reconversion professionnelle
Étudiants en administration des affaires
Prérequis
Avoir des connaissances de base en utilisation de l'ordinateur
Une connaissance de base en mathématiques
Avoir des compétences de base en administration d'entreprise
Être à l'aise avec les outils de communication numériques
Comprendre les principes de base de la suite Microsoft Office et outils Google
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.
Chez Katalogue, nous nous spécialisons dans la création et la fourniture de supports de formation de haute qualité pour les formateurs professionnels. Nos supports de formation sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque formateur, garantissant une expérience d'apprentissage enrichissante et efficace. Que vous recherchiez des supports de formation sur mesure ou des supports de formation sur étagère, nous avons tout ce qu'il vous faut. Nos supports de formation couvrent une large gamme de sujets et sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances et pratiques pédagogiques. Faites confiance à Katalogue pour tous vos besoins en supports de formation et assurez-vous de fournir à vos apprenants les meilleurs outils pour leur réussite.
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