Support de Formation RNCP35993CP06 - Responsable-Coordonnateur Services au Domicile: Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
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Détails du Support de Formation
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Objectifs Pédagogiques
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
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Comprendre les missions et les compétences clés du Responsable-Coordonnateur
Maîtriser les techniques de communication interpersonnelle et d'écoute active
Savoir échanger sur les situations rencontrées et proposer des solutions appropriées
Planifier et animer des réunions périodiques et des discussions d'équipe
Acquérir des techniques de résolution de conflits et de communication adaptée
Évaluer les besoins en formation des intervenants et proposer des plans de formation
Prévenir les risques professionnels et valoriser les bonnes pratiques
Accompagner les stagiaires et tuteurs de manière efficace
Gérer les aspects juridiques et réglementaires des services à domicile
Utiliser les outils bureautiques et numériques pour améliorer la gestion des équipes -
Public Cible
Responsables de services à domicile
Coordonnateurs de services à domicile
Managers d'équipes d'intervenants à domicile
Responsables de structures d'aide à domicile
Futurs responsables ou coordonnateurs dans les services à domicile
Directeurs de service dans le secteur de l'aide à domicile
Responsables des ressources humaines dans des structures de services à domicile
Chargés de mission dans le secteur social et médico-social
Consultants et formateurs en services à domicile
Stagiaires en formation pour devenir coordinateurs ou managers d'équipes à domicile -
Prérequis
Connaissances de base en gestion d'équipe
Expérience préalable dans les services à domicile
Compétences en communication interpersonnelle
Notions de base en réglementation du travail
Compétences en organisation et planification
Compréhension des enjeux sociaux et économiques des services à domicile
Capacité à utiliser des outils bureautiques et numériques
Habileté à analyser des situations et à proposer des solutions
Connaissance des bonnes pratiques en prévention des risques professionnels
Motivation à améliorer les compétences managériales et de coordination
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50 Leçons
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
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10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
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10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
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50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
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30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
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10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
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TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
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DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
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PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.