Support de Formation RNCP34079BC02 - Négociateur Technico Commercial : Prospecter et Négocier une Proposition Commerciale

[Module1]
Titre=Prospection Commerciale
Lecon1=Identification des potentiels clients
Lecon2=Approche méthodologique de prospection
Lecon3=Prospection à distance et en personne
Lecon4=Prospection et approche de nouveaux marchés
Lecon5=Évaluation des résultats de la prospection

[Module2]
Titre=Techniques de Vente
Lecon1=Les différentes méthodes de vente
Lecon2=Engagement efficace des prospects
Lecon3=Techniques de conclusion de ventes
Lecon4=Personnalisation de l'approche de vente
Lecon5=Suivi des ventes réalisées

[Module3]
Titre=Communication Persuasive
Lecon1=Le langage convaincant en vente
Lecon2=Valorisation des produits et services
Lecon3=Communication empathique et commerciale
Lecon4=Psychologie de la communication persuasive
Lecon5=Le storytelling en vente

[Module4]
Titre=Négociation Commerciale
Lecon1=Introduction à la négociation commerciale
Lecon2=Techniques de négociation commerciale
Lecon3=Négociation des termes et conditions de ventes
Lecon4=Négociation et accord mutuellement bénéfique
Lecon5=Gestion des désaccords et conflits en négociation

[Module5]
Titre=Conception de Solutions Techniques
Lecon1=Développement de solutions adaptées aux clients
Lecon2=Étude des besoins spécifiques des clients
Lecon3=Modélisation des solutions techniques
Lecon4=Valorisation des solutions techniques
Lecon5=Efficacité des solutions techniques

[Module6]
Titre=Assimiler et Répondre aux Besoins Clients
Lecon1=Écoute active et analyse des besoins clients
Lecon2=Identification des attentes des clients
Lecon3=Traduction des besoins clients en solutions techniques
Lecon4=Évaluation de la satisfaction des besoins clients
Lecon5=Amélioration continue basée sur les retours clients

[Module7]
Titre=Adaptabilité et Gestion du Temps
Lecon1=Flexibilité et adaptation aux conditions des prospects
Lecon2=Régulation et priorisation des activités de vente
Lecon3=Stratégies pour une gestion du temps efficace
Lecon4=Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Lecon5=Techniques de gestion du stress

[Module8]
Titre=Maîtrise des Outils Numériques
Lecon1=Présentation des produits/services via tablettes, smartphones, ordinateurs
Lecon2=Outils numériques pour l'amélioration de la vente
Lecon3=Utilisation de CRM et outils de suivi des ventes
Lecon4=Communication numérique et réseaux sociaux
Lecon5=Sécurité des données et confidentialité des informations clients

[Module9]
Titre=Traitement des Objections
Lecon1=Comprendre les objections des clients
Lecon2=Stratégies de réponse aux objections
Lecon3=Techniques de persuasion face aux objections
Lecon4=Respect des clients lors des objections
Lecon5=Objections et opportunités d'amélioration

[Module10]
Titre=Éthique professionnelle et Écoresponsabilité
Lecon1=Conformité aux normes éthiques professionnelles
Lecon2=Principes de développement durable
Lecon3=Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Lecon4=Impact environnemental de l'activité commerciale
Lecon5=Pratiques commerciales écoresponsables