Support de Formation RNCP34079BC01 - Négociateur Technico Commercial: Élaborer une Stratégie Commerciale Omnicanale pour un Secteur Géographique Défini
Support de Formation RNCP34079BC01 - Négociateur Technico Commercial: Élaborer une Stratégie Commerciale Omnicanale pour un Secteur Géographique Défini
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Share

Détails du Support de Formation
-
Objectifs Pédagogiques
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
---
Objectif1=Acquérir une connaissance approfondie des principes et pratiques du commerce omnicanal
Objectif2=Apprendre à analyser le marché et à suivre sa dynamique
Objectif3=Être apte à effectuer une veille concurrentielle efficace
Objectif4=Élaborer des stratégies commerciales alignées avec les objectifs de l'entreprise
Objectif5=Acquérir des compétences en gestion de projet pour planifier et suivre les actions commerciales
Objectif6=Être capable de mettre en place et exploiter un système CRM pour la gestion de la relation client
Objectif7=Maîtriser les techniques de communication et engagement digital pour une conversion efficace des leads
Objectif8=Être apte à fidéliser les clients en utilisant des stratégies d'engagement appropriées
Objectif9=Avoir la capacité d'analyser et d'interpréter les données commerciales pour une prise de décision basée sur les données
Objectif10=Être capable pour gérer effacement des litiges et défendre la responsabilité sociétale de l'entreprise -
Public Cible
Public_Cible1=Technico-commerciaux souhaitant renforcer leurs compétences en stratégie omnicanale
Public_Cible2=Commerciaux désirant une spécialisation technique et statégique
Public_Cible3=Managers de rayon ayant besoin de compétences plus techniques sur la vente omnicanale
Public_Cible4=Responsables commerciaux souhaitant améliorer le rendement de leur équipe
Public_Cible5=Entrepreneurs cherchant à booster leurs compétences en commerciales
Public_Cible6=Travailleurs indépendants pour une mise à jour des compétences
Public_Cible7=Nouveaux diplômés visant une carrière dans le secteur commercial
Public_Cible8=Étudiants en commerce cherchant une formation complémentaire pratique
Public_Cible9=Chargés du service clientèle qui souhaitent améliorer leurs compétences commerciales
Public_Cible10=Professionnels de la vente au détail cherchant à acquérir des compétences en vente omnicanale -
Prérequis
Prerequis1=Une connaissance de base dans le secteur du commerce et de la vente
Prerequis2=Une connaissance préliminaire des principes de marketing serait un atout
-
50 Leçons
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
-
10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
-
10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
-
50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
-
30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
-
10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
-
TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
-
DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
-
PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.