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RNCP37099CP01 - Employé commercial : Approvisionner l’unité marchande

RNCP37099CP01 - Employé commercial : Approvisionner l’unité marchande

Cette formation prépare les apprenants à assurer l’approvisionnement efficace de l’unité marchande en respectant les règles de sécurité, d’hygiène et de performance commerciale. Elle couvre la gestion des stocks, la réception des marchandises, le contrôle de conformité, l’utilisation des outils informatiques et de traçabilité, ainsi que la communication professionnelle avec les différents acteurs de la chaîne logistique. Les participants acquerront des compétences techniques, organisationnelles et relationnelles essentielles pour garantir la disponibilité des produits et optimiser le parcours client, tout en intégrant les exigences réglementaires et environnementales du secteur. 🚚📦

Prix habituel €495,00 EUR
Prix habituel Prix promotionnel €495,00 EUR
Promotion Épuisé
Taxes incluses.
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  • Objectifs Pédagogiques

    Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.

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    • Assurer la réception, le contrôle et la mise en stock des marchandises dans le respect des normes de sécurité et d’hygiène.
    • Utiliser efficacement les systèmes d’information, applicatifs d’entreprise et outils bureautiques pour le suivi des stocks.
    • Identifier, signaler et traiter les anomalies de livraison ou de stockage.
    • Mettre en œuvre les principes d’optimisation de l’effort et de prévention des risques professionnels lors des opérations de manutention.
    • Appliquer les règles de tri sélectif, de recyclage et de réduction du gaspillage selon les obligations légales.
    • Organiser le rangement, la rotation et la préparation des produits pour la mise à disposition et le réassort.
    • Communiquer efficacement avec les collègues, la hiérarchie et les services internes ou externes pour fluidifier les flux marchands.
    • Adopter une posture professionnelle et sécuritaire en présence des clients et lors des opérations sur la surface de vente.
    • Utiliser les équipements de protection individuelle et appliquer les mesures de protection collective.
    • Analyser les principaux indicateurs de performance liés à la gestion des stocks et à l’optimisation de l’unité marchande.
  • Public Cible

    • Futurs employés commerciaux en grande distribution ou commerce de détail
    • Salariés souhaitant évoluer vers des fonctions logistiques ou d’approvisionnement
    • Personnes en reconversion professionnelle vers les métiers de la vente et de la gestion de stocks
    • Alternants ou apprentis préparant un diplôme dans le secteur commercial
    • Agents polyvalents amenés à gérer la réception et le stockage de marchandises
    • Professionnels souhaitant actualiser leurs pratiques face aux évolutions réglementaires
  • Prérequis

    • Savoir lire, écrire et comprendre des instructions en français
    • Maîtriser les opérations de base en arithmétique (comptage, addition, soustraction)
    • Savoir utiliser un outil informatique de base (ordinateur, tablette, smartphone)
    • Avoir une première expérience en environnement commercial ou logistique (recommandé)
    • Connaître les principaux équipements de manutention (transpalette, chariot...)
    • Être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement
    • Avoir une aptitude physique compatible avec les activités de manutention
  • 50 Leçons

    50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.

  • 10 quizzes

    10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.

  • 10 Études de cas

    10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.

  • 50 exercices

    50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.

  • 30 icebreakers

    30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.

  • 10 Fiches de révision

    10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.

  • TXT

    Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.

  • DOCX

    Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.

  • PPTX

    Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.

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