Support de Formation RNCP37715CP04 - Assistant de Vie aux Familles: Établir une relation professionnelle avec la personne et son entourage

Apprendre à se présenter et expliquer son rôle
Recueillir les besoins et les attentes des personnes et de leur entourage
Auto-évaluer la qualité de sa prestation et s'adapter si nécessaire
Planifier et organiser ses actions en accord avec la personne et son entourage
Écouter et respecter les habitudes et les choix de la personne
Maintenir une posture professionnelle et veiller au bien-être de la personne
Communiquer de manière appropriée et respectueuse
Transmettre les informations et savoir passer le relais si nécessaire
Connaître le cadre juridique et professionnel des interventions
Assurer la protection et la bientraitance de la personne

Personnes en reconversion professionnelle
Demandeurs d'emploi souhaitant travailler dans le secteur de l'aide à domicile
Salariés du secteur médico-social souhaitant améliorer leurs compétences
Auxiliaires de vie souhaitant se spécialiser
Personnes déjà en poste d'ADVF souhaitant une mise à jour de leurs compétences
Étudiants en travail social ou en santé
Parents ou aidants familiaux non-professionnels
Personnes désireuses de s'engager dans une activité utile socialement
Organismes de formation souhaitant proposer des modules complets
Institutions publiques et privées du secteur du service à la personne

Motivation pour travailler dans le secteur de l'aide à domicile
Aptitude à la communication et au relationnel
Capacité à écouter et à respecter autrui
Disponibilité et flexibilité horaire
Respect de la confidentialité et des règles de discrétion
Savoir lire, écrire et compter
Maîtrise de base des outils bureautiques et d’internet
Sens de l'organisation et de la planification
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Esprit d'analyse et d'auto-évaluation