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Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande
Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande
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Résumé de Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande
Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour animer et gérer efficacement une équipe au sein d'une unité marchande. Elle couvre divers aspects du management, de la motivation des équipes à la gestion du changement, en passant par la communication interpersonnelle et la qualité de vie au travail. Les participants apprendront à adapter leur style de management à différentes situations, à préparer et conduire des réunions, et à appliquer les réglementations en vigueur. À l'issue de la formation, les managers seront capables de favoriser la collaboration et d'adopter une démarche de management agile et axée sur la qualité de vie au travail.
Programme de formation
Ci-dessous, voici le programme du "contenu de formation: Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande". Le contenu de formation ci-dessous représente la structure du contenu. Le "support de formation Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande" quand à lui représente l'ensemble des éléments: contenu de formation, fichiers aux formats PPT, DOC, PDF et HTML, ... La thématique du support de formation est la suivante: Support de Formation RNCP38676CP10 - Manager d'Unité Marchande: Animer l’Équipe de l’Unité Marchande. Le contenu de formation représente le fond, alors que le support de formation représente la forme.
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[Module01]
Titre=Adapter sa pratique managériale à la diversité des situations
Lecon01=Concepts fondamentaux du management situationnel
Lecon02=Adopter un management agile et adaptable
Lecon03=Manager une équipe de débutants
Lecon04=Manager une équipe expérimentée
Lecon05=Manager une équipe d'anciens collègues
[Module02]
Titre=Développer et entretenir la motivation de l'équipe
Lecon01=Théories de la motivation au travail
Lecon02=Utiliser les techniques de stimulation
Lecon03=Mettre en place des outils de stimulation de l’équipe (challenges, concours)
Lecon04=Utiliser les techniques de story telling pour motiver l'équipe
Lecon05=Développer la motivation par la reconnaissance et la récompense
[Module03]
Titre=Préparer et conduire des réunions efficacement
Lecon01=Préparer une réunion professionnelle
Lecon02=Techniques pour animer une réunion productive
Lecon03=Identifier et transmettre des objectifs clairs en réunion
Lecon04=Utiliser les techniques de briefing et de débriefing
Lecon05=Adapter les briefings et débriefings à la situation présente
[Module04]
Titre=Maîtriser la communication interpersonnelle
Lecon01=Principes de la communication interpersonnelle
Lecon02=Techniques de communication assertive
Lecon03=Communiquer avec les interlocuteurs de manière précise
Lecon04=Transmettre des consignes orales et écrites
Lecon05=Techniques pour gérer les conflits avec la communication
[Module05]
Titre=Utiliser les outils de gestion et d'information
Lecon01=Utiliser les systèmes d’information de l'entreprise
Lecon02=Principes de gestion des ressources humaines
Lecon03=Identifier et transmettre les besoins de formation des collaborateurs
Lecon04=Gérer les outils de travail collaboratifs
Lecon05=Collecter des données et informations auprès des collaborateurs
[Module06]
Titre=Respecter la législation et la réglementation en entreprise
Lecon01=Appliquer et faire respecter le règlement intérieur
Lecon02=Règlementations de travail et hygiène
Lecon03=Mettre en pratique une démarche de maîtrise des risques professionnels
Lecon04=Communiquer sur les enjeux de prévention des risques
Lecon05=Participer à l’observation de la santé dans l'entreprise
[Module07]
Titre=Encourager la qualité de vie au travail (QVT)
Lecon01=Concepts de QVT
Lecon02=Intégrer la QVT dans sa pratique managériale
Lecon03=Repérer les situations de travail générant des risques sur la santé
Lecon04=Prendre en compte les facteurs d’apparition des RPS
Lecon05=Assurer l'animation autour de la QVT dans l’équipe
[Module08]
Titre=Adopter un management collaboratif
Lecon01=Principes du management collaboratif
Lecon02=Coopérer avec les autres services de l'entreprise
Lecon03=Responsabiliser les collaborateurs
Lecon04=Adopter une démarche collaborative pour résoudre les conflits
Lecon05=Fédérer les membres de l'équipe autour d'objectifs communs
[Module09]
Titre=Analyser et adapter sa pratique managériale
Lecon01=Techniques d'auto-évaluation managériale
Lecon02=Analyser sa pratique managériale régulièrement
Lecon03=Prendre en compte les évolutions de l’environnement de travail
Lecon04=Concevoir des parcours collectifs de progression professionnelle
Lecon05=Accompagner les membres de l’équipe dans l'atteinte des objectifs
[Module10]
Titre=Conduire et accompagner le changement
Lecon01=Principes de gestion du changement en entreprise
Lecon02=Manager la diversité et les équipes intergénérationnelles
Lecon03=Conduire et accompagner le changement
Lecon04=Anticiper et gérer les conflits au sein de l'équipe
Lecon05=Utiliser les techniques et outils de team building
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Objectifs Pédagogiques
Comprendre et appliquer les concepts fondamentaux du management situationnel
Développer et entretenir la motivation de l’équipe à travers des techniques de stimulation
Préparer et conduire des réunions professionnelles de manière efficace
Maîtriser les principes de la communication interpersonnelle
Utiliser les outils de gestion et d'information de l'entreprise
Respecter la législation et la réglementation en entreprise
Encourager et améliorer la qualité de vie au travail
Adopter et promouvoir un management collaboratif
Analyser et adapter continuellement sa pratique managériale
Conduire et accompagner le changement au sein de l’équipe -
Public Cible
Managers d'unité marchande
Responsables de département vente
Chefs de rayon
Responsables de boutique
Adjoints de direction dans le commerce de détail
Superviseurs d'équipes commerciales
Responsables de magasin
Gérants de franchises
Coordinators d’activités marchandes
Personnes en reconversion professionnelle vers des fonctions managériales commerciales -
Prérequis
Avoir une première expérience en management d'équipe
Maîtriser les bases de la gestion commerciale
Connaissance générale des concepts de la vente
Compétences élémentaires en communication professionnelle
Capacité à utiliser des outils bureautiques
Connaissance des législations de travail et d'hygiène
Intérêt pour le développement personnel en management
Volonté d'apprendre et d'appliquer des techniques de stimulation d’équipe
Capacité à analyser des situations de travail complexes
Disponibilité pour participer activement à des exercices pratiques et simulations -
+ d'informations?
ContactPour toute information, n'hésitez pas à nous joindre! Nous sommes disponibles par email, téléphone, whatsapp, ...
Structure du support de Formation
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50 Leçons
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
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10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
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10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
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50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
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30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
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10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
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TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
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DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
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PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.