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Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique

Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique

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Résumé de Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique

Cette formation a pour but de développer les compétences managériales et organisationnelles nécessaires à la gestion du personnel d'un établissement touristique. Elle fournit des connaissances approfondies en recrutement, communication, linguistique, administration du personnel, gestion de projets, et innovation managériale.

Programme de formation

Ci-dessous, voici le programme du "contenu de formation: Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique". Le contenu de formation ci-dessous représente la structure du contenu. Le "support de formation Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique" quand à lui représente l'ensemble des éléments: contenu de formation, fichiers aux formats PPT, DOC, PDF et HTML, ... La thématique du support de formation est la suivante: Support de Formation RNCP35527BC02 - Responsable d'Établissement Touristique: Manager le personnel d’un établissement touristique. Le contenu de formation représente le fond, alors que le support de formation représente la forme.

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[Module1]
Titre=Recrutement et Intégration Efficace
Lecon1=Conception d'un plan de recrutement
Lecon2=Création et diffusion efficaces des offres d'emploi
Lecon3=Comprendre et analyser les candidatures
Lecon4=Conduire un entretien d'embauche
Lecon5=Intégration et suivi de la période d’essai des nouveaux salariés

[Module2]
Titre=Communication et Relations Interpersonnelles
Lecon1=Techniques de communication efficace
Lecon2=Management des interactions quotidiennes en équipe
Lecon3=Pratiques de communication interne
Lecon4=Relations avec les instances représentatives
Lecon5=Culture de la communication ouverte

[Module3]
Titre=Compétences Linguistiques
Lecon1=Niveau B2 du CECRL en français
Lecon2=Les bases de la conversation en anglais
Lecon3=La rédaction en français et en anglais
Lecon4=Compréhension orale du français et de l'anglais
Lecon5=Tests de compétence linguistique

[Module4]
Titre=Styles et Innovation Managériale
Lecon1=Management adaptatif
Lecon2=Styles de management effectif
Lecon3=Innovation en gestion d'équipe
Lecon4=Créativité en management
Lecon5=Cultiver une culture d'innovation

[Module5]
Titre=Fixation et Valorisation des Objectifs
Lecon1=Définition d'objectifs quantitatifs et qualitatifs
Lecon2=Communication efficace des objectifs
Lecon3=Techniques d'évaluation des performances
Lecon4=Reconnaissance des résultats individuels
Lecon5=Valorisation des résultats collectifs

[Module6]
Titre=Gestion de Projets et Qualité
Lecon1=Initiation à la gestion de projets
Lecon2=Organisation de projets collectifs
Lecon3=Principes de l'approche qualité en management
Lecon4=Développement durable en gestion
Lecon5=Introduction à la gestion de crise

[Module7]
Titre=Administration du Personnel
Lecon1=Formalités administratives liées au personnel
Lecon2=Gestion de la paie
Lecon3=Documentation et réglementation des RH
Lecon4=Relations avec les comités d'entreprises et syndicats
Lecon5=Utilisation des ressources externes en RH

[Module8]
Titre=Autonomie et Compétences Numériques
Lecon1=Principes de l'autonomie managériale
Lecon2=Plateformes numériques en RH
Lecon3=Compétences numériques essentielles
Lecon4=Maintien des compétences numériques à jour
Lecon5=Outils et plateformes numériques pour l'établissement touristique

[Module9]
Titre=Culture d'Entreprise et Conformité
Lecon1=Transmission des valeurs d'entreprise
Lecon2=Adapter la culture d'entreprise aux salariés
Lecon3=Règles de conformité légale et conventionnelle
Lecon4=Surveillance de la conformité en RH
Lecon5=Initiatives de valorisation de la culture d'entreprise

[Module10]
Titre=Développement des Compétences et Innovation
Lecon1=Stratégies de développement de compétences
Lecon2=Mentorat et accompagnement des salariés
Lecon3=Innovations en matière de formation et de développement
Lecon4=Création d'un environnement d'apprentissage continu
Lecon5=Promotion de la créativité en milieu de travail

  • Objectifs Pédagogiques

    Comprendre et maîtriser le processus de recrutement et d'intégration du personnel
    Objectif2=Installer une culture de communication ouverte et efficace
    Objectif3=Acquisition des compétences linguistiques en français et en anglais
    Objectif4=Comprendre et implémenter les différentes dimensions de l'innovation managériale
    Objectif5=Fixer et valoriser des objectifs réussis
    Objectif6=Initiation à la gestion de projets de qualité
    Objectif7=Acquisition des savoirs et compétences de l'administration du personnel
    Objectif8=Acquisition d'autonomie et compétences numériques en RH
    Objectif9=Connaissance approfondie de la culture d'entreprise et conformité
    Objectif10=Stratégies de développement de compétences et innovation

  • Public Cible

    Responsables d'établissements touristiques
    Responsables RH en tourisme
    Directeurs d'hôtels
    Gestionnaires de centres de vacances
    Gestionnaires de sites touristiques
    Gestionnaires d'agences de voyages
    Directeurs de restaurants
    Responsables d'établissements de loisirs (parcs d'attractions, musées)
    Responsables de clubs de vacances
    Chargés de projet touristique

  • Prérequis

    Diplôme en management, tourisme ou domaines connexes
    Expérience en gestion d'équipe
    Connaissance de base de l'anglais
    Maîtrise des outils bureautiques basiques

  • + d'informations?

    Pour toute information, n'hésitez pas à nous joindre! Nous sommes disponibles par email, téléphone, whatsapp, ...

    Contact 

Structure du support de Formation

  • 50 Leçons

    50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.

  • 10 quizzes

    10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.

  • 10 Études de cas

    10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.

  • 50 exercices

    50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.

  • 30 icebreakers

    30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.

  • 10 Fiches de révision

    10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.

  • TXT

    Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.

  • DOCX

    Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.

  • PPTX

    Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.

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