Support de Formation RNCP32291 - Manager d'Unité Marchande
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Programme du Support de Formation
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[Module1]
Titre=Développer la dynamique commerciale
Lecon1=Comprendre l'environnement omnicanal
Lecon2=Stratégie de communication dans une dynamique omnicanale
Lecon3=Données clients et personnalisation
Lecon4=Plateformes de vente en ligne et prospection
Lecon5=Logistique et service après-vente en environnement omnicanal
[Module2]
Titre=Gestion de l'approvisionnement
Lecon1=Principes de la gestion des stocks
Lecon2=Prévision de la demande et planification de l'approvisionnement
Lecon3=Gestion des fournisseurs et des coûts d'approvisionnement
Lecon4=Rôle des technologies dans la gestion de l'approvisionnement
Lecon5=Stratégies d'approvisionnement et performance de l’unité marchande
[Module3]
Titre=Pilotage de l’offre produit
Lecon1=Stratégie de prix en fonction de l'offre
Lecon2=Gestion de la gamme de produits
Lecon3=Analyse et anticipation des tendances du marché
Lecon4=Développement de produits innovants
Lecon5=Intégration de critères de développement durable dans la gestion de l'offre
[Module4]
Titre=Réalisation du marchandisage
Lecon1=Principes de base du merchandising
Lecon2=Rôle du visuel dans le marchandisage
Lecon3=Techniques optimisées de placement de produit
Lecon4=Influence du marchandisage sur le comportement d'achat
Lecon5=Innovations et évolutions dans le marchandisage
[Module5]
Titre=Développement des ventes et parcours d'achat omnicanal
Lecon1=Stratégies de promotion et outils de vente
Lecon2=Expérience client et fidélisation
Lecon3=Consommation multicanal et impact sur les ventes
Lecon4=Relation client et service personnalisé
Lecon5=Enjeux et défis du e-commerce
[Module6]
Titre=Optimisation de la performance économique
Lecon1=Critères de mesure de la performance économique
Lecon2=Tableau de bord et indicateurs clés de performance
Lecon3=Stratégies d’optimisation des coûts
Lecon4=Analyse des performances par rapport aux prévisions
Lecon5=Innovation technologique et performance économique
[Module7]
Titre=Prévisions économiques et financières
Lecon1=Techniques de prévision des ventes
Lecon2=Planification financière et rentabilité
Lecon3=Gestion des risques financiers
Lecon4=Investissement et financement de l'unité marchande
Lecon5=Relai entre stratégie financière de l'entreprise et prévisions économiques de l’unité marchande
[Module8]
Titre=Management de l'équipe
Lecon1=Principes de base du management
Lecon2=Recrutement et intégration des collaborateurs
Lecon3=Planification et coordination des activités de l'équipe
Lecon4=Accompagnement de la performance individuelle
Lecon5=Stratégies d'animation de l'équipe
[Module9]
Titre=Conduite et animation d'un projet
Lecon1=Phases et acteurs d'un projet
Lecon2=Planification et suivi d'un projet
Lecon3=Gestion de l’incertitude et des risques dans un projet
Lecon4=Outils et techniques de gestion de projet
Lecon5=Evaluation des résultats et capitalisation des acquis du projet
[Module10]
Titre=Compétences transversales
Lecon1=La sûreté, santé et sécurité au travail
Lecon2=Les outils numériques pour la gestion de l'unité marchande
Lecon3=Communication orale et écrite en milieu professionnel
Lecon4=Veille stratégique sur les produits et services
Lecon5=Techniques de transmission des consignes et responsabilisation des collaborateurs
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Objectifs Pédagogiques
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
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- Comprendre l'environnement commercial omnicanal et développer une stratégie commerciale efficace
- Maîtriser le processus de gestion des stocks et de planification de l'approvisionnement
- Approfondir la connaissance du pilotage de l'offre produit et de la stratégie de prix
- Acquérir des techniques de marchandisage innovantes pour optimiser l'expérience client
- Développer des compétences de gestion des ventes et de fidélisation des clients
- Comprendre comment optimiser la performance économique d'une unité marchande par l'innovation technologique
- Apprendre à établir des prévisions économiques et à gérer des risques financiers
- Acquérir les techniques de management d'équipe et de conduite de projet
- Maîtriser les compétences transversales nécessaires pour la gestion d'une unité marchande
- Être capable de gérer et d'optimiser la performance d’une unité marchande
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Public Cible
- Managers désireux d'acquérir de nouvelles compétences en gestion d'une unité marchande
- Professionnels souhaitant améliorer leur gestion de la performance commerciale
- Employés recherchant une promotion en tant que gestionnaire d'une unité marchande
- Individus souhaitant lancer leur propre magasin ou entreprise de vente
- Etudiants en commerce ou administration des affaires souhaitant se spécialiser
- Formateurs en commerce cherchant à mettre à jour leurs connaissances
- Professionnels du e-commerce cherchant à améliorer leur offre produit et leur stratégie de prix
- Gestionnaires d'approvisionnement recherchant de nouvelles techniques de gestion des stocks et d'optimisation des coûts
- Personnel de vente désireux d'améliorer leur techniques de merchandising et placement de produit
- Entrepreneurs recherchant des stratégies pour optimiser la performance économique de leur entreprise
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Prérequis
- Comprendre les bases du commerce et de la vente
- Disposer d'une expérience de travail dans un environnement de vente
- Avoir des notions de base en gestion de projet
- Connaître les bases de la gestion d'approvisionnement et de stock
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+ d'informations?
ContactPour toute information, n'hésitez pas à nous joindre! Nous sommes disponibles par email, téléphone, whatsapp, ...
Structure du support de Formation
Les supports de formation que nous produisons et commercialisons sont produits sous un format standard. Chaque support de formation est en fait un kit de formation qui contient différents éléments.
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50 Leçons
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
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10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
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10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
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50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
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30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
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10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
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TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
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DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
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PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.