Support de Formation KTLG010 - Maîtriser les Techniques de Vente pour Booster vos Résultats : Stratégies, Techniques et Pratiques

[Module1]
Titre=Comprendre les fondamentaux de la vente
Lecon1=Appréhender le rôle du vendeur dans l'entreprise
Lecon2=Connaître le cycle de vente et ses étapes clés
Lecon3=Identifier les compétences essentielles en vente
Lecon4=Comprendre l'importance de l'écoute active en vente
Lecon5=Reconnaître les caractéristiques d'un marché concurrentiel

[Module2]
Titre=Identifier et comprendre les besoins des prospects
Lecon1=Analyser le profil des clients potentiels
Lecon2=Utiliser des techniques de questionnement efficaces
Lecon3=Détecter les besoins explicites et implicites
Lecon4=Adapter son discours aux attentes du prospect
Lecon5=Personnaliser l'approche commerciale

[Module3]
Titre=Développer des stratégies de vente efficaces
Lecon1=Élaborer un plan de vente performant
Lecon2=Fixer des objectifs commerciaux réalistes
Lecon3=Segmenter le marché pour une meilleure efficacité
Lecon4=Définir une proposition de valeur convaincante
Lecon5=Optimiser le processus de vente

[Module4]
Titre=Utiliser des techniques de persuasion
Lecon1=Comprendre les principes de la persuasion
Lecon2=Maîtriser le langage verbal et non verbal
Lecon3=Créer un argumentaire de vente percutant
Lecon4=Gérer les émotions pour influencer positivement
Lecon5=Utiliser les preuves sociales et témoignages

[Module5]
Titre=Appliquer des techniques de négociation
Lecon1=Préparer efficacement une négociation commerciale
Lecon2=Connaître les styles de négociation
Lecon3=Utiliser des tactiques de négociation gagnant-gagnant
Lecon4=Gérer les concessions et compromis
Lecon5=Conclure la négociation avec succès

[Module6]
Titre=Transformer les objections en opportunités
Lecon1=Identifier les types d'objections courantes
Lecon2=Accueillir positivement les objections du client
Lecon3=Répondre aux objections avec assurance
Lecon4=Utiliser les objections pour renforcer l'offre
Lecon5=Consolider la relation client après les objections

[Module7]
Titre=Utiliser les outils digitaux pour la vente
Lecon1=Découvrir les outils numériques au service de la vente
Lecon2=Optimiser sa présence en ligne pour attirer des prospects
Lecon3=Utiliser les réseaux sociaux professionnels
Lecon4=Automatiser les tâches répétitives avec le CRM
Lecon5=Analyser les données pour améliorer la performance

[Module8]
Titre=Générer plus de leads grâce aux outils digitaux
Lecon1=Mettre en place des campagnes de marketing digital
Lecon2=Créer du contenu attractif pour générer des leads
Lecon3=Utiliser le SEO pour augmenter la visibilité
Lecon4=Organiser des webinaires et événements en ligne
Lecon5=Convertir les leads en opportunités de vente

[Module9]
Titre=Fidéliser les clients pour une relation à long terme
Lecon1=Comprendre l'importance de la fidélisation client
Lecon2=Mettre en place un programme de fidélité efficace
Lecon3=Assurer un service après-vente de qualité
Lecon4=Personnaliser la relation client
Lecon5=Anticiper les besoins futurs des clients

[Module10]
Titre=Optimiser les performances et accroître les résultats
Lecon1=Mesurer les indicateurs clés de performance en vente
Lecon2=Analyser ses performances pour identifier les axes d'amélioration
Lecon3=Mettre en place un plan de développement personnel
Lecon4=Gérer son temps et ses priorités
Lecon5=Maintenir sa motivation et se fixer des défis