Support de Formation RNCP37717BC01 - Conseiller Commercial: Prospecter un Secteur de Vente

[Module1]
Titre=Comprendre et Mettre en Oeuvre les Techniques de Prospection Commerciale
Lecon1=Introduction aux Techniques de Prospection Commerciale
Lecon2=Prospection téléphonique et mailing : techniques et bonnes pratiques
Lecon3=Prospection physique: salons professionnels et porte-à-porte
Lecon4=Les techniques de prospection digitale
Lecon5=Rôle de la prospection dans la stratégie commerciale

[Module2]
Titre=Analyser et évaluer son Activité Commerciale
Lecon1=Comprendre les Indicateurs de Performance Commerciale
Lecon2=Méthodes d'analyse de l'activité commerciale
Lecon3=Évaluation de la performance des actions de prospection
Lecon4=Interprétation des résultats et prise de décision commerciale
Lecon5=Améliorer son plan d'action commercial suite à l'évaluation

[Module3]
Titre=Utiliser efficacement les Outils Numériques et les Logiciels CRM
Lecon1=Introduction au digital dans la prospection commerciale
Lecon2=Les logiciels CRM et leur contribution à la prospection
Lecon3=Comment utiliser un logiciel CRM pour la prospection ?
Lecon4=Optimiser son utilisation des outils numériques pour la prospection
Lecon5=La veille technologique dans la prospection

[Module4]
Titre=Mise en place de systèmes de Veille du Marché
Lecon1=Définition et enjeux de la veille du marché
Lecon2=Comment mettre en place une veille du marché efficace ?
Lecon3=Exploitation des résultats de la veille du marché
Lecon4=Met en œuvre des outils informatiques pour la veille du marché
Lecon5=Maintenir une veille du marché efficace au fil du temps

[Module5]
Titre=Actualisation régulière des Connaissances sur les Produits/Services de l'Entreprise
Lecon1=Comprendre les produits/services de son entreprise
Lecon2=La valeur de la connaissance produit/service dans la prospection
Lecon3=Comment actualiser ses connaissances sur les produits/services
Lecon4=Utilisation de l'information produit/service dans la prospection
Lecon5=Impact des changements de produit/service sur la prospection

[Module6]
Titre=Identifier et exploiter les Sources d'Information pertinentes
Lecon1=Identification des sources d'information clés
Lecon2=Évaluation de la pertinence des sources d'information
Lecon3=Comment exploiter efficacement les informations recueillies ?
Lecon4=Rôle de l'information dans la stratégie de prospection commerciale
Lecon5=Gérer et actualiser ses sources d'information

[Module7]
Titre=Mise en œuvre des Principes de l'Éco-responsabilité et de la Sobriété Numérique
Lecon1=Introduction à l'éco-responsabilité et à la sobriété numérique
Lecon2=Implication de l'éco-responsabilité dans la prospection commerciale
Lecon3=Implication de la sobriété numérique dans la prospection commerciale
Lecon4=Comment intégrer ces principes dans sa stratégie de prospection commerciale ?
Lecon5=Mesurer l'impact de l'éco-responsabilité et de la sobriété numérique sur sa prospection

[Module8]
Titre=Adaptation de la Stratégie de Vente en Fonction des Demandes des Clients
Lecon1=Écoute et compréhension des besoins des clients
Lecon2=Comment adapter sa stratégie de vente aux demandes spécifiques ?
Lecon3=Gestion de la relation client pour une meilleure adaptation
Lecon4=Développement d'une stratégie de vente flexible
Lecon5=Analyser et faire évoluer sa stratégie de vente en fonction des retours

[Module9]
Titre=Gestion de Contacts Clients et Gestion du Fichier des Prospects/Clients
Lecon1=Organisation des contacts et des points de rencontre
Lecon2=Gestion informatisée des contacts et prospects
Lecon3=Méthodes de suivi des prospects et clients
Lecon4=Optimisation du fichier des prospects/clients
Lecon5=La confidentialité et la protection des données des contacts

[Module10]
Titre=Respect des Politiques et régulations de l'Entreprise
Lecon1=Comprendre les politiques et régulations de l'entreprise
Lecon2=Importance de respecter les politiques lors de la prospection
Lecon3=Implications des régulations de l'entreprise dans la prospection
Lecon4=Impact des non-conformités sur la prospection
Lecon5=Formulation des recommandations en matière de régulations d'entreprise.