{"product_id":"rncp37099cp06-employe-commercial-contribuer-a-l-amelioration-de-l-experience-d-achat","title":"RNCP37099CP06 - Employé commercial : Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat","description":"\u003cp\u003eCette formation vise à développer les compétences essentielles pour améliorer l’expérience d’achat des clients en surface de vente. Les participants apprendront à accompagner les clients dans l’utilisation des dispositifs d’aide à l’achat, à adapter leur accompagnement face à diverses situations, à effectuer des opérations de maintenance de premier niveau et à transmettre efficacement les informations collectées à la hiérarchie. Une attention particulière sera portée à la prise en compte du handicap, à la maîtrise des outils numériques, au respect des procédures internes et à l’application des règles liées à la protection des données personnelles.\u003c\/p\u003e","brand":"Katalogue","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54636710035724,"sku":null,"price":495.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0716\/4428\/3148\/files\/rncp37099cp06.png?v=1768557042","url":"https:\/\/katalogue.io\/products\/rncp37099cp06-employe-commercial-contribuer-a-l-amelioration-de-l-experience-d-achat","provider":"Katalogue.io","version":"1.0","type":"link"}