Support de Formation RNCP38667CP01 - Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l’équipe de direction en français et en anglais
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Programme du Support de Formation
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[Module1]
Titre=Utiliser les outils bureautiques et numériques collaboratifs
Lecon1=Maîtriser les outils de bureautique courants
Lecon2=Utiliser les outils collaboratifs de planification
Lecon3=Gérer les agendas personnels et partagés
Lecon4=Utiliser les progiciels et applications spécifiques
Lecon5=Utiliser les outils de suivi de réalisation des tâches
[Module2]
Titre=Planifier et organiser les déplacements et les réunions en français et en anglais
Lecon1=Planifier un déplacement professionnel
Lecon2=Organiser une réunion en français
Lecon3=Organiser une réunion en anglais
Lecon4=Assurer la préparation logistique des réunions
Lecon5=Prendre en compte les situations de handicap dans l'organisation
[Module3]
Titre=Appliquer les techniques de gestion du temps
Lecon1=Utiliser les techniques de gestion du temps
Lecon2=Prioriser les tâches et les activités
Lecon3=Anticiper et gérer les imprévus
Lecon4=Respecter les délais imposés
Lecon5=Optimiser la gestion du temps de l’équipe de direction
[Module4]
Titre=Analyser les situations et proposer des solutions
Lecon1=Analyser une situation professionnelle
Lecon2=Établir un diagnostic précis
Lecon3=Proposer des actions à accomplir
Lecon4=Présenter et argumenter différentes propositions
Lecon5=Collaborer avec les différents interlocuteurs
[Module5]
Titre=Rédiger des écrits professionnels en français et en anglais
Lecon1=Rédiger des comptes rendus de réunion en français
Lecon2=Rédiger des comptes rendus de réunion en anglais
Lecon3=Rédiger des écrits professionnels en français
Lecon4=Rédiger des écrits professionnels en anglais
Lecon5=Structurer et hiérarchiser l’information
[Module6]
Titre=Respecter les règles de confidentialité et d’éthique professionnelle
Lecon1=Appliquer les règles de confidentialité dans la communication
Lecon2=Connaître les limites de son niveau de délégation
Lecon3=Communiquer professionnellement en interne et en externe
Lecon4=Comprendre la politique RSE de l’entreprise
Lecon5=Prescrire des achats responsables et écoresponsables
[Module7]
Titre=Gérer les ressources matérielles et budgétaires
Lecon1=Gérer les ressources matérielles du service
Lecon2=Respecter les procédures et les contraintes budgétaires
Lecon3=Négocier avec les prestataires pour optimiser les coûts
Lecon4=Respecter un budget alloué
Lecon5=Réduire l’empreinte carbone dans l’organisation des déplacements
[Module8]
Titre=Communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral au niveau B2 du CECRL
Lecon1=Communiquer à l’écrit en anglais au niveau B2
Lecon2=Communiquer à l’oral en anglais au niveau B2
Lecon3=Adapter son style de communication en anglais à l’interlocuteur
Lecon4=Développer le vocabulaire professionnel en anglais
Lecon5=Améliorer la grammaire et la syntaxe en anglais
[Module9]
Titre=Travailler en équipe et faciliter les interactions entre les services
Lecon1=Collaborer efficacement au sein d’une équipe
Lecon2=Faciliter les interactions entre les services et les prestataires
Lecon3=Mobiliser ses réseaux internes et externes
Lecon4=Instaurer une relation professionnelle positive avec les interlocuteurs
Lecon5=Collaborer avec les référents handicap de l’entreprise
[Module10]
Titre=Connaître la législation relative au handicap et assurer l’accessibilité
Lecon1=Connaître la législation en vigueur relative au handicap
Lecon2=Comprendre les différents types de handicap
Lecon3=Prendre en compte les situations de handicap dans les déplacements
Lecon4=Assurer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap
Lecon5=Organiser des réunions accessibles et inclusives
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Objectifs Pédagogiques
Un support de formation pour une formation qualiopi doit répondre à certains critères. Notamment, il doit mentionner clairement les objectifs pédagogiques.
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Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs pour optimiser les tâches administratives.
Planifier et organiser efficacement les réunions et déplacements professionnels en français et en anglais.
Appliquer des techniques de gestion du temps pour améliorer la productivité de l'équipe.
Analyser des situations professionnelles complexes et proposer des solutions appropriées.
Rédiger des écrits professionnels clairs et structurés en français et en anglais.
Assurer le respect des règles de confidentialité et d’éthique dans toutes les communications professionnelles.
Gérer les ressources matérielles et budgétaires en respectant les contraintes économiques et environnementales.
Communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral en anglais au niveau B2 du CECRL.
Faciliter les interactions et collaborer efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire.
Connaître et appliquer la législation relative au handicap pour garantir l'accessibilité des services. -
Public Cible
Les assistants de direction cherchant à améliorer leurs compétences opérationnelles.
Les professionnels impliqués dans la planification de réunions et déplacements internationaux.
Les responsables d'équipe souhaitant optimiser la gestion du temps au sein de leur département.
Les chargés de communication désireux de rédiger des documents professionnels en deux langues.
Les gestionnaires de bureau devant respecter les contraintes budgétaires et matérielles.
Les coordinateurs de projet nécessitant des compétences en analyse et proposition de solutions.
Les employés devant interagir avec des interlocuteurs anglophones dans un contexte professionnel.
Les responsables de services cherchant à appliquer des pratiques écoresponsables dans leur organisation.
Les professionnels concernés par l'inclusion et l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
Les personnels administratifs souhaitant se conformer aux règles de confidentialité et d’éthique professionnelle. -
Prérequis
Posséder une bonne maîtrise des outils informatiques de base.
Avoir une expérience professionnelle dans un environnement de bureau ou administratif.
Comprendre les principes de base de la gestion du temps et des ressources.
Être capable de communiquer à un niveau élémentaire en anglais.
Avoir des connaissances fondamentales en rédaction professionnelle.
Avoir une sensibilisation aux règles éthiques et de confidentialité dans le milieu professionnel.
Connaître les bases de la législation française en matière de travail.
Être familier avec l'utilisation des outils numériques collaboratifs.
Pouvoir participer activement à des réunions et discussions professionnelles.
Avoir une prédisposition à travailler dans un environnement multilingue et multiculturel. -
+ d'informations?
ContactPour toute information, n'hésitez pas à nous joindre! Nous sommes disponibles par email, téléphone, whatsapp, ...
Structure du support de Formation
Les supports de formation que nous produisons et commercialisons sont produits sous un format standard. Chaque support de formation est en fait un kit de formation qui contient différents éléments.
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50 Leçons
50 leçons réparties sur 10 modules, avec une très bonne couverture des différents concepts relatifs au sujet du support.
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10 quizzes
10 quizzes de 5 question chacun, donc un quizz de 5 questions par module. Les bonnes réponses et les explications sont fournies.
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10 Études de cas
10 études de cas avec proposition de résolution, donc une étude de cas par module, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique leurs apprentissage.
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50 exercices
50 énoncés d'exercices sont disponibles, donc 5 énoncés par module. Il s'agit ici d'exercices à effectuer en autonomie par les étudiants pour s'exercer de manière individuelle.
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30 icebreakers
30 icebreakers (brise-glace) sont fournis pour stimuler la conversation entre apprenants. 10 icebreakers à utiliser en présentiel, 10 à utiliser en ligne synchrone, et 10 pour une formation en ligne asynchrone.
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10 Fiches de révision
10 cheat sheets (feuilles de révision) sont aussi fournies. Pour chaque module, 5 points clés à retenir sont présentés. 50 points clés au total, pour faciliter la révision de vos apprenants.
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TXT
Tous les documents sont disponibles au format txt, facile à utiliser pour faire des copier/coller rapides et efficaces.
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DOCX
Les documents sont aussi disponibles au format docx, facile à personnaliser, et pratique pour distribuer aux étudiants.
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PPTX
Les documents sont aussi fournis au format pptx, facilement personnalisable, et pratique pour dérouler le contenu en classe.